Bike Travel

 

>>>  La inscripción se realizará mediante la cumplimentación del formulario en la plataforma habilitada al efecto.

>>> El coste mínimo del servicio es de 60€, este dependerá de las características del evento.

>>> Con esta contratación se adquiere el derecho a recibir el servicio, siempre y cuando el usuario respete las normas que a continuación se detallan.
>>> Las bicicletas viajarán SIEMPRE SIN PEDALES, y será responsabilidad del propietario quitar los pedales ANTES de entregar la misma.

>>> En caso de baja se efectuará la devolución del 50% del importe abonado, siempre y cuando se solicite como mínimo 14 días antes de la recogida programada.

>>> Una vez completado el cupo de plazas, se habilitará la lista de espera. En caso de bajas, se llamará vía telefónica, al primero de la lista de espera. Esta se regirá por estricto orden de inscripción (fecha y hora).

>>> Se debe entregar y recoger la bicicleta respetando SIEMPRE los horarios establecidos. El cliente deberá presentarse puntualmente en el lugar y hora establecidos para la recogida. En caso de un retraso superior a 15 minutos, Top Time Eventos S.L.U. se reserva el derecho a abandonar el lugar acordado para la entrega y no completar el servicio. Si se produjera la recogida fuera de ese horario, se cargará un suplemento de almacenaje y seguridad de 25€ la hora, que se abonará en el momento de la recogida de la bicicleta y en metálico.

>>> Es IMPRESCINDIBLE portar el resguardo, que se obtendrá al entregar la bicicleta, el cual identificará al propietario, en el momento de la recogida. En caso de querer entregar o recoger la bicicleta de otra persona, será necesario su resguardo, además de una autorización firmada y fotocopia del DNI.

>>> No se podrá quitar la identificación de la bicicleta en ningún momento durante el transcurso del servicio.

>>> El responsable de este servicio responderá al número de teléfono 666 33 95 75 o email logistica@toptime.es, por lo cual solo será a él al que habrá que dirigirse para cualquier consulta o petición.

>>> Top Time Eventos S.L.U. se reserva el derecho a no prestar el servicio a aquellos usuarios que no cumplan con las normas de transporte o atenten contra las normas básicas de comportamiento.

>>> Todos los participantes inscritos en el servicio de Bike Travel entienden que lo contratan voluntariamente y bajo su propia responsabilidad. Por consiguiente, exoneran, renuncian, eximen y convienen en no denunciar a Top Time Eventos S.L.U., de toda responsabilidad en caso de que por cualquier circunstancia el servicio no se complete en tiempo o forma por el motivo que fuera.

>>> En ningún caso, Top Time Eventos S.L.U. se hará responsable de los accidentes que se deriven de un padecimiento o tara latente, imprudencia, negligencia o inobservancia de las normas por parte del usuario. Además, el usuario garantiza en el momento de la entrega que la bicicleta está en perfecto estado para su transporte y uso.

>>> Los usuarios aceptan que el transporte conlleva unas vibraciones y eximen de responsabilidad alguna a Top Time Eventos S.L.U. de las consecuencias que cualquier factor inherente a un transporte pueda ocasionar.

>>> Las bicicletas contarán con un seguro franquiciado de accidentes que cubre daños ocasionados en la bicicleta durante el transporte a partir de 300€ y hasta un máximo de 6.000€. Top Time Eventos S.L.U. trabaja con la aseguradora Allianz. Las reclamaciones se realizarán por escrito a coordinacion@toptime.es en un plazo no superior a 24h a partir de la recogida de la bicicleta tanto en la ida como en la vuelta. Desde ese momento la bicicleta no podrá ser usada y se entregará a la mayor brevedad posible a Top Time Eventos S.L.U. para su estudio con la aseguradora.

>>> Los usuarios aceptan en el momento de contratación del servicio, las condiciones del mismo.

>>> Será requisito indispensable la firma del documento físico para poder recibir el servicio Bike Travel.

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